早在2017年，思科Cisco Systems Inc.)就斥资1.25亿美元收购了MindMeld Inc.。MindMeld是一家初创公司，为语音助手的开发搭建了一个平台。该产品是首批专注于人工智能会话的开发工具之一
近日，思科宣布，它将在开源Apache 2.0许可下发布MindMeld。此举旨在降低企业在应用程序中添加语音功能的障碍。更重要的是，它将使外部开发人员能够改进平台，并将他们的代码保存在项目代码库。
MindMeld提供了一套工具，涵盖了构建人工智能会话所涉及的大部分核心任务。该平台的核心是一个用于解析语音命令的自然语言处理引擎。它可以识别用户正在谈论的主题，分离出他们到底想要什么，并分析“实体”，比如需要特殊解释的餐馆名称。
一旦一个请求被解析，它就会被传递到MindMeld的问答引擎。系统可以利用应用程序开发人员预先提供的大量信息自动生成应答。MindMeld包含一个专门用于管理服务的知识存储库的模块，该模块可以完成一些任务，比如组织数据，以及在应用程序的第一个回答不准确时寻找别的答案。
自收购MindMeld以来，思科已将该平台整合为其Webex视频会议平台。并与上个月推出了一项名为Webex Assistant的功能，员工可以使用语音命令加入虚拟会议室，与同事通话，并控制麦克风上的音量设置。
现在MindMeld是开源的，其他公司可以开始利用该平台的功能来处理通信之外的用例。思科为该项目建立了一个网站，提供技术文档和应用程序模板，帮助开发人员入门。
MindMeld团队的研究主管Karthik Raghunathan在一篇博客文章中写道:“通过向合作伙伴和开发人员提供这种开源软件和配套文档，思科致力于帮助更多企业成功构建和部署广泛的会话应用程序。”
原文链接：https://siliconangle.com/2019/05/10/cisco-opens-mindmeld-voice-ai-platform/
